ace 44 নিয়ম ও
শর্তাবলী

ace 44-এ অর্থ জমা দেওয়া এবং উত্তোলন করার ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳/BDT) সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে। ace 44 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের সাথে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা বাস্তব অর্থের সাথে মিশিয়ে ব্যবহার করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

ace 44-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই বিধিমালা লঙ্ঘন করলে ace 44 যেকোনো বেট বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে মার্কেট সাসপেন্ড বা পরিবর্তনের সময় কোনো বেট গৃহীত হবে না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ন্যূনতম ওভার সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম: সকল স্লট গেম এবং ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য রাখে। গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল গণ্য হতে পারে।

সর্বোচ্চ জয়সীমা: প্রতিটি গেমে দৈনিক সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত আছে। স্লট গেমে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ এবং স্পোর্টস বেটিংয়ে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ জয় উত্তোলনযোগ্য। এর বাইরের অতিরিক্ত অর্থ ace 44 পর্যালোচনার পর প্রদান করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

স্বেচ্ছায় বন্ধকরণ: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারেন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত টাইম-আউট সুবিধা পাওয়া যায়। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনও সম্ভব।

ace 44-এর পক্ষ থেকে বন্ধকরণ: নিম্নলিখিত কারণে ace 44 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

ace 44-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ace 44 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তদন্তের ফলাফল জানাব। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। ace 44-এর পক্ষ থেকে শর্তাবলীর কোনো অংশ প্রয়োগ না করা সেই শর্ত থেকে ছাড় দেওয়া বলে গণ্য হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।